Bayerischer Entrümpelungsdienst
Datenschutzerklärung
Wer Ihre Daten verarbeitet
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf entrümpelungsdienst-bayern.de ist Lisa Kreuzer, Bayerischer Entrümpelungsdienst, Engelsdorf 8A, 84079 Bruckberg, verantwortlich. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter bayerischer.
Wenn Sie unsere Website aufrufen
Unser Hosting-Anbieter ist die checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lübeck. Beim Laden einer Seite erhält der Server Ihre IP-Adresse und technische Angaben, die Ihr Browser mitsendet. In Zugriffs- und Fehlerprotokollen können Zeitpunkt, angeforderte Seite oder Datei, Statuscode, Browserinformationen und die zuvor besuchte Seite erfasst werden. Wir nutzen diese Daten, um die Website auszuliefern, Störungen zu beheben und Angriffe zu erkennen. Dies sind unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Für die Aufbewahrung der Protokolldaten ist maßgeblich, wie lange sie für den sicheren Betrieb und die Aufklärung eines konkreten Vorfalls benötigt werden.
Darstellung und externe Dienste
Fotos und Gestaltungselemente der neuen Seiten werden über unsere Website bereitgestellt. Für die Darstellung der Google-Bewertung verwenden wir eine Verlinkung zum Unternehmensprofil. Der Aufruf unserer Seiten allein lädt dadurch keine interaktive Google-Karte und öffnet auch keinen WhatsApp-Chat.
Wenn Sie eine Besichtigung oder ein Angebot anfragen
Sie entscheiden, welche Angaben Sie uns mitteilen. Je nach Anliegen verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, den Einsatzort, Terminwünsche und die Beschreibung Ihres Auftrags. Fotos, die Sie uns freiwillig senden, verwenden wir zur Einschätzung der Arbeiten. Für eine Antwort benötigen wir einen Kontaktweg. Für die Planung einer Besichtigung benötigen wir außerdem den Einsatzort. Telefon- und E-Mail-Dienstleister unterstützen uns bei der Übermittlung von Anfragen.
Zweck und Rechtsgrundlage Ihrer Anfrage
Wenn Sie für sich ein Angebot oder einen Termin anfragen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Vorbereitung oder Durchführung des Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anliegen, etwa einer Anfrage im Namen einer Hausverwaltung, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, Geschäftskontakte zu betreuen und Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Angaben zu Ihren Räumen und persönlichen Gegenständen behandeln wir vertraulich.
Kontakt über WhatsApp
Wenn Sie den WhatsApp-Link wählen, wechseln Sie zu einem Dienst der WhatsApp Ireland Limited. Dabei kann WhatsApp bereits Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse erhalten. Den vorgeschlagenen Nachrichtentext können Sie bearbeiten. Uns erreicht Ihre Nachricht erst, wenn Sie sie absenden. Wir erhalten dann unter anderem Ihre WhatsApp-Nummer, Ihren angezeigten Namen, den Nachrichteninhalt und gegebenenfalls Fotos. Für die Bearbeitung gelten dieselben Zwecke und Rechtsgrundlagen wie bei anderen Kontaktanfragen. Alternativ können Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden. WhatsApp verarbeitet Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Angaben zu Empfängern, Übermittlungen in die USA und den verwendeten Garantien finden Sie bei WhatsApp unter https:/
Bewertungen auf Google
Wenn Sie dem Link zum Unternehmensprofil folgen, öffnet sich Google Maps. Google Ireland Limited erhält dort technische Daten wie Ihre IP-Adresse. Bei einer Anmeldung kann Google den Besuch Ihrem Google-Konto zuordnen. Wie Google Daten verarbeitet und international übermittelt, erfahren Sie unter https:/
Wie lange wir Anfragedaten aufbewahren
Wir bewahren Anfragen und Fotos so lange auf, wie wir sie für Ihre Beratung, die Auftragsabwicklung oder die Klärung offener Ansprüche benötigen. Anschließend löschen wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für aufbewahrungspflichtige Geschäfts- und Buchungsunterlagen richtet sich die Speicherung nach den anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Fristen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO).
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie unrichtige Angaben berichtigen, Daten löschen, ihre Verarbeitung einschränken oder die Übertragung bereitgestellter Daten verlangen (Art. 15 bis 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Widerspruch und Beschwerde
Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir bearbeiten den Widerspruch und stellen die Verarbeitung ein, soweit keine vorrangigen zwingenden schutzwürdigen Gründe bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für private Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig. Informationen und das Beschwerdeformular finden Sie unter https:/